Tijdens een workshop rond communicatie, gingen we wat dieper in op luisteren:
‘wat zorgt er voor dat we goed kunnen luisteren?’

- concentreren
- aandacht
- onderwerp
- tijd
- één verhaal
- ‘verplichting’
- rustig omgeving
- structuur
- aanpassen niveau (woordenschat)
- laten uitspreken
- interesse
- niet tussen spreken (1 praat & ander(en) luister(en))
- voorgelegde taak
- zelf kiezen onderwerp
- stilte
- boeiende onderwerpen
- leuk gesprek
- feedback geven (actie-reactie); wisselwerking
- eerst luisteren en dan antwoorden

Bijkomend stelde ik de vraag:
‘hoe kan jij jouw luisteren nog verbeteren?’