4 stappen naar effectievere communicatie
5 februari 2011Tijdens een tweedaagse training rond ‘effectieve communicatie en
empathisch luisteren’ deden we een oefening om de kracht aan te
tonen van 2-zijdige communicatie.
De nabespreking was een zoektocht naar elementen om
nog meer effect te halen uit onze communicatie.
We werkten toen rond 4 vragen en dit waren de antwoorden:
- Welke gedragingen hielpen de groep de doelstelling te bereiken?
het plaatsen van het overzicht op een flip, organisatie, vraagstelling,
overeenkomsten, aftoesen, samenvatten, vrouw aan de flip!, leider,
informaties delen en verzamelen
- Welk activiteiten belemmerden de groep bij het bereiken van de doelstelling?
door elkaar praten, te veel uitgedeelde informaties, geen gestructureerde methode
van werken bij aanvang, niemand luistert actief, geen structuur/plan, geen moderator,
gebrek aan informatie, vreemde materie, te vlugge conclusies
- Welke gevoelens kwamen naar boven tijdens deze opdracht?
chaos, afhaken, moeizaam, wanorde!, ingewikkeld, twee niveau’s,
onmacht, plezier bij juiste uitkomst, frustratie, wel erg goede zetels!
- Wat kan jij doen om deze groep effectiever te laten functioneren?
coördinator aanduiden, leiden, planmatig te werk gaan, identificatie van alle gegevens,
bundelen van de gegevens, 1 secretaris, allemaal initiatief (wie), minimaliseren door
deelgroepen te vormen, bepalen van wie doet wat & wie is goed in wat?
Hoe kan ik het effect van mijn communicatie in een groep verbeteren?
